Mercedes-Benz eSigning 이용 관련 개인정보 취급 지침


Mercedes-Benz eSigning 이용 시 다음과 같은 개인정보 취급 지침이 적용됩니다.


고객님의 개인정보 보호를 당사는 가장 우선하여 모든 조치를 취하고 있으며 당사의 모든 업무에서 주의하고 있습니다. 다음 개인정보 취급 지침에서 고객님 개인정보를 계약 파트너가 Mercedes-Benz eSigning사용자 계정 생성 및 툴 사용과 관련하여 취급하고 처리하는 방법에 대한 상세한 개요를 확인할 수 있습니다.


개인정보란 확인된 또는 확인 가능한 자연인과 관련되는 모든 정보를 말합니다. 이 개인정보 취급 지침을 통해 개인정보 수집 유형과 범위, 그리고 목적뿐만 아니라 이 정보의 취급 방법에 대해 안내해드립니다. 또한 개인정보 처리와 관련하여 어떤 권한이 있는지에 대해서도 안내해드립니다.



목차


  1. 이 개인정보 취급 지침은 누구에게 해당됩니까?
  2. 개인정보 처리에 대한 책임은 누구에게 있으며 개인정보 보호와 관련하여 누구에게 문의할 수 있습니까?
  3. 내 개인정보의 출처는 어디이며 어떤 정보가 처리됩니까?
  4. 내 개인정보는 무엇을 위해 사용되며(처리 목적) 어떤 기준(법적 근거)으로 이루어집니까?
  5. 내 개인정보는 다른 사람에게 전달됩니까?
  6. 내 개인정보는 다른 국가 또는 국제 조직에 전달됩니까?
  7. 자동 의사결정이 이루어집니까?
  8. 내 개인정보는 얼마나 오랫동안 저장됩니까?
  9. 내 계약 파트너에 대해 나는 어떤 권리를 갖습니까?
  10. 내 개인정보 처리를 거부할 수 있습니까?
  11. 감독 기관에 이의를 제기할 권리
  12. 계약 파트너
  13. eSignAnyWhere 이용 약관(Namirial S.p.A.)

1. 이 개인정보 취급 지침은 누구에게 해당됩니까?


Mercedes-Benz eSigning에 고객님 사용자 계정을 보유하고 계시거나 툴에서 문서에 서명하실 경우 고객님의 개인정보가 수집된 후 처리되는 사실에 대해 안내해 드립니다.


2. 개인정보 처리에 대한 책임은 누구에게 있으며 개인정보 보호와 관련하여 누구에게 문의할 수 있습니까?


다음에 설명되는 개인정보 처리 담당자는(다른 사람이 명시되지 않는 경우) 고객님이 Mercedes-Benz eSigning 기능을 이용하여 서명한 계약을 체결한 고객님의 계약 파트너입니다.


이 담당자와 개인정보 보호 관련 문의 사항에 대한 담당자에 대한 자세한 정보는 12항에서 확인하실 수 있습니다.


3. 내 개인정보의 출처는 어디이며 어떤 정보가 처리됩니까?


개인정보(이하 "정보")는 최소한의 개인정보 수집 원칙에 따라 필요한 범위 내에서 적용되는 법규에서 허용하는 정도만 수집하여 처리하게 됩니다.


이하 내용에서 달리 규정하지 않을 경우 "처리하다" 및 "처리"라는 용어에는 개인정보의 수집, 이용, 공개 및 전달의 의미를 갖습니다(이와 관련하여 유럽연합 개인정보보호법("DSGVO") 제4조 제2항 참조).


등록 및 툴 이용 관련 정보 Mercedes-Benz eSigning


당사의 온라인 서비스 및 등록 과정에서 당사는 당사의 계약에 따른 의무 이행을 위해 필요하거나 관련하여 고객님이 동의하신 경우 정보를 수집합니다.


여기에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다:

  • 등록 기본 정보, 특히 성명
  • 등록자와 사용자의 연락처 정보, 이메일 주소, 휴대전화 번호,
  • 조직 관련 정보, 예를 들어 부서, 회사 ID 또는 비용 부서
  • 등록자와 사용자의 기술 정보, 사용자 ID, 아웃렛 ID, FIN, 고객 ID, Mercedes-me ID, 서명할 문서를 생성한 시스템 이름
  • 문서 서명을 위한 서명, 시점 포함, 서핑 특성 및 IP 주소
  • 계약 문서 및 해당 내용

4. 내 개인정보는 무엇을 위해 사용되며(처리 목적) 어떤 기준(법적 근거)으로 이루어집니까?


계약 의무 준수를 위한 수집 및 처리

당사는 3항에 명시된 개인정보를 계약에 따른 당사의 의무를 다하기 위해 수집한 후 처리합니다(DSGVO 제6조 제1항 제b호).

예를 들어 당사는 등록 시 연락처 정보를 처리하여 이 서비스를 제공합니다.


적법한 이해관계에 따른 처리

그 외에 당사에서는 고객님의 개인정보를 계약 파트너 또는 제3자의 적법한 이해관계를 보호하는 범위 내에서 처리합니다(DSGVO 제6조 제1항 제f호).

이는 특히 다음과 같은 경우에 해당됩니다:

  • 법적 청구권을 행사하거나 법적 소송 시 방어를 위해 필요한 경우
  • IT 보안 및 IT 운용을 보장하기 위해 필요한 경우

5. 내 개인정보는 다른 사람에게 전달됩니까?


당사는 고객님의 개인정보를 제3자에게 전달하지 않습니다. 단, 고객님이 이러한 정보 전달에 동의한 경우, 법적 규정 또는 관공서나 법원의 요구에 따라 정보를 전달할 권한을 갖거나 의무가 있을 경우는 예외입니다.


당사 서비스 제공을 위해 당사에서는 주문 처리자(예: T-Systems 또는 exxcellent solutions GmbH)를 이용합니다.

고객님의 정보는 이 처리자에게 비밀유지규정 준수 의무를 엄격하게 적용하고 DSGVO 및 독일연방개인정보보호법의 요건을 충족하는 조건 하에 전달됩니다.

당사가 의뢰한 주문 처리자는 정보를 당사의 목적을 위해서만 처리하며 자체 목적을 위해 처리할 수 없으며 엄격한 기준을 준수할 의무를 갖습니다.


6. 내 개인정보는 다른 국가 또는 국제 조직에 전달됩니까?


유럽연합 또는 EEC 역내 국가가 아닌 국가(제3세계 국가)로 정보는 전달되지 않으며 관공서 또는 법원의 요구에 따라 당사는 이를 준수할 의무가 있습니다.


7. 자동 의사결정이 이루어집니까?


자동 의사결정은 절대 이루어지지 않습니다.


8. 내 개인정보는 얼마나 오랫동안 저장됩니까?


당사는 고객님의 개인정보를 계약에 따른 또는 법적 의무를 충족하기 위해 필요한 범위 내에서만 처리하고 저장합니다.

적법한 이해관계가 더 이상 존재하지 않을 경우, 정보를 삭제하거나 삭제가 불가능할 경우 접근할 수 없도록 차단합니다.

작성되고 체결된 계약 문서의 경우 원칙적으로 내부 담당자가 4년 동안 보관합니다.

영업 관련 문서는 상법전(HGB) 4권 제257 I조 제1호 및 제4호에 따른 법적 보관 의무에 따라 10년 동안 보관됩니다.

만료된 (적시에 서명되지 않은) 또는 취소된 서명은 3개월 후 삭제됩니다.


9. 내 계약 파트너에 대해 나는 어떤 권리를 갖습니까?


개인정보 처리와 관련하여 고객님은 다양한 권리를 행사할 수 있습니다.


따라서 이러한 권리에 대해 고객님에게 주지시키는 것은 당사에 있어 매우 중요합니다:

  • 정보 청구권: 고객님은 당사에 저장된 정보, 특히 어떤 목적으로 정보가 처리되고 정보가 얼마나 저장되는지에 대한 정보를 청구할 수 있습니다(DSGVO 제15조).
  • 올바르지 않은 정보 수정 요청권: 고객님은 자신의 개인정보가 올바르지 않을 경우 이를 즉시 수정하도록 요구할 권한이 있습니다(DSGVO 제16조).
  • 삭제 요청권: 고객님은 당사에 자신의 개인정보를 삭제하도록 요구할 수 있습니다. 고객님이 자신의 정보 삭제를 요구할 수 있는 조건으로는 당사가 원래 개인정보를 수집하거나 처리했던 목적의 충족을 위해 해당 정보가 더 이상 필요하지 않을 경우, 개인정보를 부적절하게 처리한 경우 또는 고객님이 적법한 방식으로 거절한 경우 또는 고객님의 동의를 철회한 경우, 또는 법적으로 삭제할 의무가 있을 경우(DSGVO 제17조) 등이 해당됩니다.
  • 처리 제한 요청권: 고객님은 자신의 정보 처리가 제한적으로만 이루어지도록 요구할 수 있습니다. 이 요청권은 특히 고객님이 해당 정보의 정확성에 대해 의문을 제기한 경우 이를 확인하는 기간 동안 적용되며, 삭제 요청권이 있음에도 삭제 대신 처리 제한을 요구한 경우 적용됩니다. 또한 처리 제한 요청권은 정보 처리 목적이 이미 해소되었으나 자신의 법적 권한을 청구하거나 행사 또는 방어하기 위해 필요한 경우 및 당사와 고객님 간에 거절권 행사에 대하여 의견이 같지 않을 경우 적용됩니다(DSGVO 제18조).
  • 정보 전달 요청권: 고객님이 제공한 개인정보를 당사로부터 체계적이고 일반적인, 그리고 기계로 처리 가능한 형식으로 받아보고자 할 경우(DSGVO 제20조) 이 권한을 행사할 수 있습니다. 단 이 정보가 이미 삭제되지 않은 상태여야 합니다.

고객님의 권리 중 하나를 행사하거나 이에 대해 자세한 정보가 필요할 경우 계약 파트너에게 이메일을 보내거나 12항에 기재된 주소로 요청해야 합니다.


10. 내 개인정보 처리를 거부할 수 있습니까?


고객님은 특별한 상황에 따른 이유가 있을 경우 개인정보 처리를 취소하도록 요구할 수 있습니다(DSGVO 제21조). 이 경우 당사는 고객님의 개인정보 처리를 즉시 중단하게 됩니다. 단, 당사에서 고객님의 이해, 법적 권리 및 자유보다 우선하여 처리할 필수적이고 보호 받아야할 이유를 입증하는 경우, 또는 해당 정보의 처리가 법적 권리의 청구, 행사 및 방어에 필요할 경우 계속 처리할 수 있습니다.


개인정보 처리에 대한 동의를 철회하고자 할 경우 서면 또는 전자문서 방식으로 계약 파트너에게 의사를 전달하거나 12항에 기재된 주소로 이메일을 보내십시오. 철회한 경우 고객님과 합의한 서비스를 전혀 제공하지 못하거나 제한된 범위에서만 제공할 수 있습니다.


11. 감독 기관에 이의를 제기할 권리


당사의 개인정보 처리가 DSGVO의 규정을 위반한다고 판단되실 경우, 감독기관, 예를 들어 거주지, 근무지 또는 개인정보 보호 규정 위반 담당 개인정보 보호 관서에 이의를 제기할 수 있습니다.


12. 계약 파트너


계약 파트너가 기대와 달리 명확하게 확인되지 않을 경우 또는 개인정보 보호와 관련하여 다른 사항이 있을 경우 pool-id.esigning_data_protection@mercedes-benz.com에 문의하여 상세한 정보를 요청하실 수 있습니다.


13. eSignAnyWhere 이용 약관(Namirial S.p.A.)


본 이용약관은 귀하와 Namirial 간의 eSignAnyWhere 서비스 및 소프트웨어 이용과 관련한 합의 사항의 핵심적인 부분입니다. 이 서비스에 접속하고 사용하거나 다운로드하면 본 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다; 다른 합의 사항과 상충하는 경우 특별 조건이 적용됩니다.


https://www.esignanywhere.net/en/terms-of-use/



제3자 쿠키


당사의 디지털 서명 서비스는 쿠키를 사용하여 최적의 사용자 경험을 제공합니다. 이때 당사는 다양한 제3자 제공자와 협력하며 이 제공자 역시 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이러한 개별 제공자의 쿠키 정책에 대해 더 자세히 알아보려면 다음 목록을 참조하십시오:


기업 버전 링크
Namirial S.p.A. 2024년 11월 12일 https://www.namirial.com/en/cookie-policy/

상세한 정보는 당사 개인정보 보호 동의서에서 확인할 수 있습니다.