Privacyverklaring voor het gebruik van Mercedes-Benz eSigning

Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van Mercedes-Benz eSigning.

De bescherming van uw persoonsgegevens heeft voor ons de allerhoogste prioriteit. Uw privacy wordt bij al onze zakelijke processen geëerbiedigd. In de hiernavolgende privacyverklaring krijgt u een gedetailleerd overzicht van de verwerking van uw persoonsgegevens door uw contractpartner met betrekking tot het aanmaken van gebruikersaccounts voor Mercedes-Benz eSigning, alsmede met betrekking tot het gebruik van de tool.

Onder persoonsgegevens dient alle informatie te worden verstaan die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Met deze privacyverklaring informeren we u over de aard, de omvang en het doel van de verzameling van persoonsgegevens en over de wijze waarop we met deze gegevens omgaan. Daarnaast leest u ook over welke rechten u met betrekking tot de verzameling van uw persoonsgegevens beschikt.

Inhoudsopgave

1. Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn gegevens en met wie kan ik over het onderwerp gegevensbescherming contact opnemen?
3. Waar komen mijn gegevens vandaan en welke gegevens worden verwerkt?
4. Waarvoor worden mijn gegevens gebruikt (doel van de verwerking) en op welke basis (rechtsgrond) vindt dit plaats?
5. Worden mijn gegevens doorgegeven?
6. Worden mijn gegevens naar een derde land of een internationale organisatie verzonden?
7. Vindt er geautomatiseerde besluitvorming plaats?
8. Hoelang worden mijn gegevens opgeslagen?
9. Welke rechten heb ik ten opzichte van mijn contractpartner?
10. Kan ik bezwaar maken tegen de verwerking van mijn persoonsgegevens?
11. Recht een klacht bij de toezichthoudende autoriteit in te dienen
12. Uw contactpartner
13. eSignAnyWhere Gebruiksvoorwaarden (Namirial S.p.A.)

1. Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?

Hier informeren we u over de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens als u een gebruikersaccount bij Mercedes-Benz eSigning hebt of een document in de tool ondertekent.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn gegevens en met wie kan ik over het onderwerp gegevensbescherming contact opnemen?

De verantwoordelijke voor de hiernavolgend beschreven verwerking van persoonsgegevens (voor zover niet uitdrukkelijk een ander tot verantwoordelijke wordt benoemd) is uw contractpartner waarmee u via Mercedes-Benz eSigning een ondertekend contract sluit.

Verdere informatie met betrekking tot deze en de verantwoordelijke contactpersoon voor vragen met betrekking tot de privacy vindt u bij punt 12.

3. Waar komen mijn gegevens vandaan en welke gegevens worden verwerkt?

Persoonsgegevens ('gegevens') worden door ons conform de beginselen van 'minimale gegevensverwerking' uitsluitend verwerkt in de mate waarin dit vereist is en dit op basis van de toepasselijke wet- en regelgeving ons toegestaan is.

Voor zover uit het hiernavolgende niets anders blijkt, omvatten de begrippen 'verwerken' en 'verwerking' met name ook de verzameling, het gebruik, de raadpleging en de verzending van persoonsgegevens (zie hiervoor artikel 4, lid 2, van de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU ('AVG')).

Gegevens in het kader van uw registratie en gebruik van de tool Mercedes-Benz eSigning

In het kader van onze online-service, inclusief de registratie, verzamelen we gegevens voor zover deze voor het naleven van onze contractuele verplichtingen ten opzichte van u vereist zijn of u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Hieronder zijn met name inbegrepen:

• Basisgegevens van de zich registrerende persoon en gebruiker, in het bijzonder de achter- en voornaam.
• Contactgegevens van de zich registrerende persoon en gebruiker, in het bijzonder het huidige adres.
• Organisatiespecifieke gegevens zoals afdeling, bedrijfs-ID en kostenplaats
• Technische gegevens van de zich registrerende persoon en gebruiker, gebruikersnaam, outlet-ID, voertuigidentificatienummer, klant-ID, Mercedes me ID, naam van het systeem dat het te ondertekenen document heeft gegenereerd
• Uw handtekening voor het ondertekenen van het document, inclusief tijdstip, surfgedrag en IP-adres
• Contactdocumenten met hun content

4. Waarvoor worden mijn gegevens gebruikt (doel van de verwerking) en op welke basis (rechtsgrond) vindt dit plaats?

Verzameling en verwerking van gegevens om aan contractuele verplichtingen te kunnen voldoen

We verzamelen en verwerken uw bij punt 3 nader omschreven persoonsgegevens om aan onze vastgelegde verplichtingen jegens u te kunnen voldoen (AVG, artikel 6, lid 1, punt b).

Zo verwerken we u contactgegevens in het kader van de registratie om u deze service te kunnen aanbieden.

Verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang

Daarnaast verwerken we uw persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de behartiging van gerechtvaardigde belangen van uw contractpartner of een externe partij (AVG, artikel 6, lid 1, punt b).

Dit is met name in de volgende gevallen van toepassing:

• Voor zover dit voor de instelling van een rechtsvordering en onderbouwing bij een juridische geschil noodzakelijk is.
• Ter waarborging van de IT-beveiliging en de werking van de IT-systemen.

5. Worden mijn gegevens doorgegeven?

We geven uw gegevens niet aan externe partijen door, tenzij u met een dergelijke doorgifte van gegevens hebt ingestemd of we op grond van wettelijke bepalingen en/of overheids- of juridische verordeningen tot de doorgifte van gegevens gerechtigd of verplicht zijn.

Voor het verlenen van onze service maken we gebruik van verwerkers (zoals T-Systems en exxcellent solutions GmbH).

De doorgifte van uw gegevens aan hen vindt plaats onder strikte inachtneming van de geheimhoudingsplicht, evenals de voorwaarden van de AVG en de nationale privacywetgeving.

De door ons aangestelde verwerkers, die de gegevens uitsluitend voor ons en niet voor eigen doeleinden mogen verwerken, zijn verplicht zich aan strikte normen te houden.

6. Worden mijn gegevens naar een derde land of een internationale organisatie verzonden?

Er worden geen gegevens verzonden naar landen buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER) (zogenoemde derde staten), tenzij we hiertoe op grond van overheids- of juridische verordeningen verplicht zijn.

7. Vindt er geautomatiseerde besluitvorming plaats?

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats.

8. Hoelang worden mijn gegevens opgeslagen?

We verwerken uw persoonsgegevens en slaan deze op uitsluitend voor zolang we deze nodig hebben om aan onze contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen.

Als er geen gerechtvaardigd belang meer bestaat, worden de gegevens door ons verwijderd, of voor zover dit niet mogelijk is, vergrendeld.

De opgeslagen contactdocumenten worden in de regel bij interne medewerkers voor een periode van 4 jaar opgeslagen.

Verkoopgerelateerde documenten worden 10 jaar bewaard, op basis van de wettelijke bewaartermijn (Duitse HGB § 257 I nr. 1 en 4, IV).

Verlopen (niet tijdig ondertekende) of afgebroken ondertekeningsprocessen worden na drie maanden verwijderd.

9. Welke rechten heb ik ten opzichte van mijn contractpartner?

Met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens beschikt u over de volgende rechten.

We hechten er veel waarde aan u met deze rechten vertrouwd te maken:

• Recht op informatie: u hebt het recht te worden geïnformeerd over de bij ons opgeslagen gegevens, met name met welk doel de verwerking plaatsvindt en hoelang de gegevens worden opgeslagen (AVG, artikel 15).
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens: u hebt het recht van ons de onverwijlde rectificatie van de u betreffende persoonsgegevens te verlangen, voor zover deze onjuist blijken te zijn (AVG, artikel 16).
• Recht op verwijdering: u hebt het recht van ons de verwijdering van de u betreffende persoonsgegevens te verlangen. Bij deze bepalingen wordt erin voorzien dat u een verzoek voor verwijdering van uw gegevens kunt indienen als we bijvoorbeeld de persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze verzameld of anderszins verwerkt zijn, we de gegevens onrechtmatig verwerken, of u rechtmatig bezwaar hebt gemaakt of uw instemming hebt ingetrokken of als er een wettelijke verplichting tot wissing bestaat (AVG, artikel 17).
• Recht op beperking van de verwerking: u hebt het recht een beperking van de verwerking van uw gegevens te verkrijgen. Dit recht bestaat met name voor de duur van de controle als u de juistheid van de u betreffende gegevens hebt aangevochten, en in het geval u een beroep doet op een bestaand recht op wissing in plaats van de wissing bij beperkte verwerking. Daarnaast wordt de verwerking beperkt als de gegevens niet langer voor de door ons nagestreefde doeleinden vereist zijn, u de gegevens nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering en als de succesvolle uitoefening van een bezwaar tussen ons en u betwist wordt (AVG, artikel 18).
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u hebt het recht de u betreffende, door u aan ons beschikbaar gestelde persoonsgegevens van ons in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen (AVG, artikel 20), voor zover deze niet al gewist zijn.

Indien u een beroep op een bepaald recht wilt doen of meer informatie hierover wenst te ontvangen, kunt u een e-mail sturen naar uw contactpartner of het bij punt 12 genoemde adres.

10. Kan ik bezwaar maken tegen de verwerking van mijn persoonsgegevens?

U hebt te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens (AVG, artikel 21). We zullen de verwerking van de persoonsgegevens staken tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of als de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Als u bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wilt maken, kunt u schriftelijk of elektronisch contact opnemen met uw contractpartner of een e-mail sturen naar het bij punt 12 genoemde adres. Als u bezwaar maakt, is het echter mogelijk dat we de met u overeengekomen services niet meer of niet in de overeengekomen omvang kunnen leveren.

11. Recht een klacht bij de toezichthoudende autoriteit in te dienen

Voor zover u van mening bent dat we met de verwerking van de u betreffende gegevens inbreuk op bepalingen van deze verordening maken, hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit veelal de Autoriteit persoonsgegevens.

12. Uw contactpartner

Als u niet eenduidig kunt bepalen wie uw contractpartner is of een andere kwestie met betrekking tot de privacy hebt, kunt u voor meer informatie contact opnemen met pool-id.esigning_data_protection@mercedes-benz.com.

13. eSignAnyWhere Gebruiksvoorwaarden (Namirial S.p.A.)

De gebruiksvoorwaarden maken integraal deel uit van uw overeenkomst met Namirial voor het gebruik van de eSignAnyWhere-diensten en -software. Door u op de diensten te abonneren, ze te gebruiken of te downloaden stemt u in met deze voorwaarden; in geval van tegenstrijdigheden met andere overeenkomsten zijn de speciale voorwaarden van toepassing.

https://www.esignanywhere.net/en/terms-of-use/

Cookies van derden

Onze Digital Signature Service gebruikt cookies om u een optimale gebruikerservaring te bieden. Hiervoor werken we samen met verschillende derden die ook cookies kunnen plaatsen. Voor meer informatie over de betreffende cookie-richtlijnen van deze derden raadpleegt u de volgende lijst:

Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.