使用 Mercedes-Benz eSigning 的資料保護注意事項


本資料保護注意事項適用於使用 Mercedes-Benz eSigning。


本公司非常重視對您個人資料的保護,在進行本公司所有業務程序中將謹記這一點。以下資料保護注意事項將為您提供與建立 Mercedes-Benz eSigning 使用者帳戶以及使用該工具時相關之立約人處理您個人相關資料的詳細概覽資訊。


個人相關資料包括關係到已識別和可識別之自然人的所有資料。本公司將藉由本資料保護注意事項為您提供有關本公司蒐集使用者個人資料的方式、範圍和用途以及如何處理這些資料的所有資訊。除此之外,您也能從中瞭解您在您個人相關資料之處理方面的權利。



目錄


  1. 本資料保護注意事項適用於何人?
  2. 誰負責處理我的資料?有關隱私政策的議題,我該找誰?
  3. 我的資料從哪來?哪些資料會被處理?
  4. 我的資料會被用在何處(資料處理的用途)?該處理的基礎(法律基礎)何在?
  5. 我的資料會被轉傳至他處嗎?
  6. 我的資料會被傳輸至第三國或國際組織嗎?
  7. 系統會進行自動決策嗎?
  8. 我的資料會被儲存多久?
  9. 相對於我的立約人,我擁有哪些權利?
  10. 我可以反對我個人資料的處理嗎?
  11. 向監督機構申訴的權利
  12. 您的立約人
  13. eSignAnyWhere 使用條款 (Namirial S.p.A.)

1. 本資料保護注意事項適用於何人?


當您擁有 Mercedes-Benz eSigning 使用者帳戶或在該工具中簽署文件時,此處內容會為您提供有關蒐集和處理您個人相關資料的資訊。


2. 誰負責處理我的資料?有關隱私政策的議題,我該找誰?


負責個人相關資料之下述處理作業者(除非另有規定其他單位為負責單位)是您透過 Mercedes-Benz eSigning 簽訂合約的 立約人。


有關該立約人和隱私政策問題之負責聯絡合作夥伴之更多資訊,請參閱第 12 點說明。


3. 我的資料從哪來?哪些資料會被處理?


本公司基於資料規避和資料精簡之原則,僅於必要以及根據法律要求的允許範圍內處理個人相關資料(「資料」)。


除非下文中另有規定,「處理」一詞亦包含蒐集、利用、揭露和傳輸個人相關資料(相關資訊請參閱《歐盟一般資料保護條例》(GDPR)第 4 條第 2 款規定)。


與您的註冊和使用 Mercedes-Benz eSigning 工具相關的資料


在本公司的線上服務範圍內,包括註冊,本公司會蒐集為執行合約義務所需的您的個人相關資料或是在您同意的情況下,蒐集您的個人資料。


這些資料特別包括:

  • 註冊人和使用者的主要資料,特別是姓名;
  • 註冊人和使用者的聯絡資料、電子郵件地址、手機號碼;
  • 組織特定的資料,如:部門、公司 ID 或成本中心。
  • 註冊人和使用者的技術資料、使用者 ID、OutletID、車輛辨識號碼、客戶 ID、Mercedes-me ID、建立待簽署文件的系統名稱
  • 您簽署文件的簽名,包括時間、上網行為和 IP 位址
  • 合約文件及其內容

4. 我的資料會被用在何處(資料處理的用途)?該處理的基礎(法律基礎)何在?


在為執行合約義務的範圍內進行蒐集和處理

本公司在記錄和執行與您簽訂的合約義務範圍內,蒐集和處理第 3 點詳細說明的您的個人相關資料(《歐盟一般資料保護條例》第 6 條 1b)

例如:本公司會處理您在註冊服務時提供的聯絡資料,以為您提供該服務。


基於合法利益的處理

此外,本公司還會處理為維護您的立約人或第三方之合法利益所需的您的個人相關資料(《歐盟一般資料保護條例》第 6 條 1f)

這一項特別適用於以下情況:

  • 只要這一項是在法律糾紛中提出法律請求權主張和辯護所必需的;
  • 用以保證 IT 安全性和 IT 運行;

5. 我的資料會被轉傳至他處嗎?


本公司不會將您的個人相關資料轉傳給第三方,除非您同意資料轉傳或基於法律規定和 / 或有關機構或法院要求,本公司有權或有義務轉傳資料。


為了提供本公司的服務,本公司與特約處理業者(例如:T-Systems 或 exxcellent solutions GmbH 公司)合作。

您的資料轉傳是在嚴格遵守保密義務和《歐盟一般資料保護條例》以及《德國聯邦資料保護法》的條件下所完成。

本公司委任的特約處理業者只允許為本公司,不得基於自身用途處理資料,他們必須遵守嚴格的標準。


6. 我的資料會被傳輸至第三國或國際組織嗎?


資料不會轉傳至歐盟或歐洲經濟區以外的國家(所謂的第三國),除非本公司基於有關機構或法院之要求有義務這麼做。


7. 系統會進行自動決策嗎?


系統不會進行自動決策。


8. 我的資料會被儲存多久?


本公司僅在需要履行合約或法律義務的情況下處理和儲存您的個人相關資料。

若合法利益不存在,本公司將刪除這些資料,或者若無法刪除,則将其封鎖。

已提交並完成的合約文件原則上由內部員工儲存 4 年。

依照《德國商法典》第 257 條第 1 款和第 4 款 IV 規定的法律保存義務,與銷售有關的文件必須保存 10 年。

逾期(未及時簽名)或取消的簽名流程將在三個月後刪除。


9. 相對於我的立約人,我擁有哪些權利?


您在處理您的個人相關資料方面擁有廣泛的權利。


本公司非常希望您能瞭解這些權利:

  • 資訊權:您有權要求瞭解本公司儲存的您個人資料,特別是個人資料處理的用途以及資料儲存的期限(《歐盟一般資料保護條例》第 15 條)。
  • 更正不正確資料的權利:您有權要求本公司立即更正與您個人相關的不正確資料(《歐盟一般資料保護條例》第 16 條)。
  • 刪除權:您有權要求本公司刪除與您相關的個人資料。這些條件規定,您可以要求刪除您的資料,例如:本公司不再需要基於個人相關資料被蒐集之用途或以其他方式處理的個人資料、本公司非法處理您的資料、您依法反對或撤銷資料處理的同意意願或有刪除資料的法律義務存在(《歐盟一般資料保護條例》第 17 條)。
  • 限制處理權:您有權要求本公司限制對您個人資料的處理。如果您對涉及您的資料的正確性提出異議,以及在現有的刪除權的情況下,您希望主張限制處理而不是刪除,那麼這項權利特別是在審查期間存在。此外,限制處理權也適用於,當本公司不再需要基於其用途而蒐集的您個人相關資料,但您需要這些資料來主張、行使或捍衛法律請求權以及您和本公司之間針對是否正確行使反對權一事有爭議的情況(《歐盟一般資料保護條例》第 18 條)。
  • 資料可移轉權:只要您提供給本公司的個人相關資料尚未刪除,您則有權要求本公司將這些資料轉換為有結構且機器可讀取的常用格式(《歐盟一般資料保護條例》第 20 條)。

若要您想要主張上述任一權利或希望取得更進一步的相關資訊,請發送電子郵件至您的立約人或至 12 個規定地址。


10. 我可以反對我個人資料的處理嗎?


您有權基於您的特殊情況,隨時表達反對本公司處理涉及您的個人相關資料(《歐盟一般資料保護條例》第 21 條)。本公司將停止處理您的個人相關資料,除非本公司能提出令人信服的正當理由,證明本公司的處理高於您的利益、權利和自由,或是該項處理是為了法律請求權的主張、行使或辯護。


若您想反對本公司處理您的個人相關資料,請以書面或電子方式洽詢您的立約人或發送電子郵件至以下 12 個規定地址。但若是您反對個人相關資料的處理,本公司可能無法再提供與您協議的服務或服務內容無法達到協議的範圍。


11. 向監督機構申訴的權利


若您認為本公司對於涉及您的個人相關資料的處理違反《歐盟一般資料保護條例》的規定,您有權向您所在地、工作場所或違反資料保護所在地所屬的監督機構提出申訴。


12. 您的立約人


若與預期相反,您無法清楚地確定您的立約人或在資料保護上有其他请求,您可以发送邮件至 pool-id.esigning_data_protection@mercedes-benz.com,以獲得更多資訊。


13. eSignAnyWhere 使用條款 (Namirial S.p.A.)


本條款是您與 Namirial 之間關於使用 eSignAnyWhere 服務和軟體協議的必要組成部分。 您在造訪、使用或下載服務時都要同意這些條款; 如果與其他協議發生衝突,則以特殊條件為準。


https://www.esignanywhere.net/en/terms-of-use/



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