Mercedes-Benz eSigning 使用数据保护说明

本数据保护说明适用于 Mercedes-Benz eSigning 的使用。

对我们而言，保护您的个人数据有最高的优先权，我们的所有业务过程均将这一点纳入考虑范围之内。在以下数据保护说明中，您将获得有关特约服务中心处理您个人数据的详细概述，并结合创建 Mercedes-Benz eSigning 用户账户和使用各项工具。

个人数据是指所有与已辨别或可辨别的自然人有关的信息。通过本数据保护说明，我们向您告知采集个人数据的方式、范围和目的以及如何处理这些数据。此外，您还将了解在处理您的个人数据方面，您拥有哪些权利。

目录

1. 本数据保护说明适用于谁？
2. 谁负责处理我的数据，就数据保护主题而言，我可以联系谁？
3. 我的数据来自哪里，哪些数据会被处理？
4. 为什么使用我的数据（处理目的），这一切基于什么（法律依据）发生？
5. 我的数据会被转发吗？
6. 我的数据会被传递给第三国或国际性组织吗？
7. 会自动作出决定吗？
8. 我的数据会被保存多久？
9. 相对于特约服务中心，我有哪些权利？
10. 我能反对处理我的个人数据吗？
11. 向监督机构投诉的权利
12. 您的特约服务中心
13. eSignAnyWhere 使用条款 (Namirial S.p.A.)

1. 本数据保护说明适用于谁？

如果您有 Mercedes-Benz eSigning 用户帐户，或在工具中签署过文档，我们在此向您告知对您的个人数据的采集和处理。

2. 谁负责处理我的数据，就数据保护主题而言，我可以联系谁？

负责下述个人数据处理（除非明确指定其他方作为负责方）的是您的特约服务中心，您通过 Mercedes-Benz eSigning 与该特约服务中心签署合同。

有关该特约服务中心和负责数据保护法相关问题的联系人的更多信息，请参见第 12 点。

3. 我的数据来自哪里，哪些数据会被处理？

我们根据数据避免和数据简化的原则，仅在有必要以及因可用的法律规定得到许可的范围内处理个人数据（“数据”）。

除非下文另有规定，否则“处理”一词尤其也包括个人数据的采集、使用、公布和传输（为此参见欧盟数据保护条例 (“DSGVO”) 第 2 条第 4 款）。

与您的注册和工具使用相关的数据Mercedes-Benz eSigning在我们在线服务的范围内（包括注册），只要这些数据对我们履行相对于您的合同义务是必需的，或者为此您已给出同意，我们就会采集数据。

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这些数据尤其包含：

• 注册方和用户的主数据，尤其是姓、名；
• 注册方和用户的联系数据，电子邮件地址、移动电话号码；
• 组织专用数据，例如部门、公司 ID 或成本中心
• 注册方和用户的技术数据，用户 ID、OutletID、VIN、客户 ID、Mercedes me ID、创建待签署文档的系统的名称
• 您签署文档的签名，包含时间点、浏览行为和 IP 地址
• 合同文档及其内容

4. 为什么使用我的数据（处理目的），这一切基于什么（法律依据）发生？

在履行合同义务的范围内进行采集和处理

我们在接纳和履行相对于您的合同义务范围内，采集和处理在第 3 点中详述的您的个人数据（DSGVO 第 6 条第 1 款第 b 项）。

例如，我们在注册范围内处理您的联系数据，以便为您提供此服务。

因合法利益而进行处理

此外，我们也会处理您的个人数据，只要这是保护您的特约服务中心或第三方的合法利益所必需的（DSGVO 第 6 条第 1 款第 f 项）。

这一条尤其适用于以下情况：

• 只要这对于主张法律诉求和产生法律纠纷时进行捍卫是必要的；
• 为了保障 IT 安全性和 IT 运营；

5. 我的数据会被转发吗？

我们不会将您的个人数据转给第三方，除非您同意这类数据传输或者我们因法律规定和/或官方部门或法院要求而有权或有义务进行数据传输。

为了提供我们的服务，我们启用委托处理商（例如 T T-Systems 或 exxcellent solutions GmbH）。

我们会在严格遵守保密义务以及 DSGVO 和联邦数据保护法的条件下，将您的数据传输至这些处理商。

接受我们委托的处理商只能为我们而非出于自身目的处理这些数据，并有责任遵守严格的标准。

6. 我的数据会被传递给第三国或国际性组织吗？

除非我们因官方部门或法院要求有义务这样做，否则不会向欧盟/欧洲经济区以外的国家（所谓的第三国）传输数据。

7. 会自动作出决定吗？

不会自动作出决定。

8. 我的数据会被保存多久？

我们仅在履行合同义务或法定责任所需的时长内处理和保存您的个人数据。

如果不再有合法利益，我们将删除数据，或在无法删除的情况下锁定数据。

已存储和已完成的合同文档通常在内部员工处保存 4 年。

鉴于 HGB（德国商法典）第 IV 部分第 257 条第 1 和第 4 点中规定的法定保管责任，销售文档将被保存 10 年。

已到期（未及时签署的）或已取消的签署流程将在三个月后删除。

9. 相对于特约服务中心，我有哪些权利？

对于您的个人数据的处理，您拥有各种权利。

让您熟知这些权利对我们而言格外重要：

• 知情权： 您有权知悉保存在我们这里的数据，尤其是这些数据的处理目的以及保存时长（DSGVO 第 15 条）。
• 针对错误数据的修正权： 您有权要求我们立即修正关于您的错误的个人数据（DSGVO 第 16 条）。
• 删除权： 您有权要求我们删除关于您的个人数据。这些前提条件规定，当我们例如不再需要这些数据以达成之前采集或以其他方式处理的目的、当我们以非法方式处理数据或当您以合法方式反对或撤回您的同意或存在删除数据的法定责任时，您可以要求删除您的数据（DSGVO 第 17 条）。
• 限制处理权： 您有权要求限制处理您的数据。当您对有关您的数据的正确性有争议时，以及当您在主张现有删除权时希望用受限处理来替代删除的情况下，该权利尤其适用于检查时长。此外，当数据对于我们追求的目标而言不再是必需的，但您仍需要这些数据用于主张、实践或捍卫法律诉求以及当成功行使我们和您之间的反对意见存在争议时，也会限制处理数据（DSGVO 第 18 条）。
• 数据传输权： 您有权从我们这里以结构清晰、常见和机器可读的格式获得您向我们提供的个人数据（DSGVO 第 20 条），只要这些数据未被删除。

如需主张您的某项权利或了解更多信息，请向您的特约服务中心或第 12 点下给出的地址发送电子邮件。

10. 我能反对处理我的个人数据吗？

您有权出于因您的特殊情况而导致的原因，随时就处理您的个人数据提出反对（DSGVO 第 21 条）。我们会停止处理您的个人数据，除非我们能证明有优先于您的利益、权利和自由的强制保护性理由，或该处理是用于主张、履行或捍卫法律诉求。

如果您想要反对处理您的个人数据，请以书面形式或以电子方式联系您的特约服务中心或向第 12 点下给出的地址发送电子邮件。但是，在您反对处理个人数据的情况下，有可能我们无法再为您提供或无法在协定范围内提供所约定的服务。

11. 向监督机构投诉的权利

只要您认为我们因为处理您的个人数据而违反了 DSGVO，您有权向监督机构（例如负责管辖您的住所、您的工作场所或侵犯数据保护所在地的数据保护部门）作出投诉。

12. 您的特约服务中心

如果您无法明确辨认您的授权服务中心，或有其他数据保护法方面的事由，请联系 pool-id.esigning_data_protection@mercedes-benz.com，以获得进一步的信息。

13. eSignAnyWhere 使用条款 (Namirial S.p.A.)

本条款属于您与 Namirial 关于使用 eSignAnyWhere 服务和软件协议的一部分。通过访问、使用或下载这些服务，您表示同意这些条款；如果与其他协议存在冲突，将以特殊条款为准。

https://www.esignanywhere.net/en/terms-of-use/

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